Prověřeno zákazníky

Naším cílem je poskytovat zákazníkům kvalitní služby prověřených klientů. Pro lepší orientaci jsme pro zákazníky připravili nový certifikát - Prověřeno zákazníky.

Tento certifikát může získat pouze klient, který poskytuje kvalitní služby zákazníkům a tito je dobře hodnotí. Zákazníci se tak na první pohled dozvědí, kteří klienti poskytují služby v excelentní kvalitě a ty při svých nákupech dle průzkumů preferují.

Jak může klient získat certifikát Prověřeno zákazníky

Certifikát získá klient automaticky, pokud získá v rámci hodnocení zákazníků více jak 3,5 hvězd.

Certifikátem se může klient také pochlubit na svém webu, aby i jeho zákazníci viděli, že poskytuje kvalitní služby a zákazníci jej hodnotí dobře.

Jak certifikát vypadá

Pro umístění na svůj web si klient může zvolit dvě možnosti:

1. vyjížděcí banner, kde je uveden počet recenzí a odkaz na seznam recenzí

Ukázka:

Lišta zavřená Lišta zavřená

 2. nálepka Prověřeno zákazníky s odkazem na seznam recenzí

Ukázka:

Ověřeno zákazníky

Kdo může hodnotit ?

Recenzi/hodnocení může poskytnout pouze zákazník, který si na portále www.slever.cz zakoupil poukaz na danou službu a tuto využil. Nikdo jiný hodnotit nemůže. Nestane se tak tedy, že by klienta hodnotil někdo, kdo jeho služby nezná.

Jaké jsou výsledky

Služby klienta hodnotí zhruba každý druhý zákazník, který provedl objednávku, což zajišťuje hodnocení od lidí, kteří službu čerpali a jsou spokojeni, ale jinak by neměli potřebu hodnotit.

Co certifikát Prověřeno zákazníky přináší ?

Zákazníkům:

  • rychlý přehled o tom, kde již jiní zákazníci nakoupili a kde byli spokojeni. U těchto klientů se zákazník nemůže splést. Poskytují opravdu kvalitní služby, což ostatní zákazníci dosvědčili

Klientům:

  • možnost prezentovat své dobré recenze na svém webu formou lišty či nálepky a ukázat, že jsou jejich služby opravdu kvalitní
  • získá kvalitní a relevantní zpětnou vazbu od zákazníků, kteří by jinak hodnocení neuveřejňovali

Náklady služby

  • služba je klientům Slever.cz poskytována zcela zdarma
  • nasazení lišty Prověřeno zákazníky na web klienta trvá 10 minut

Jak certifikát Prověřeno zákazníky nasadit na svůj web

  • je to velmi jednoduché - kód pro nasazení certifikátu do svého webu získáte v klientském systému v záložce Banner hodnocení
  • tento kód pouze nasadíte na svůj web a certifikát a hodnocení se již okamžitě začne zobrazovat